立刷POS机交易未到账怎么办?

来源:立刷官网 作者:立刷官网 发布时间:2023-10-16

立刷POS机交易如果没有到账,可以按照以下方式进行排查。

1、借记卡交易

如果使用的是借记卡进行交易,账单明细中会显示“一般提现(下一个工作日到账)”。这种情况下只需要等待即可,如果还未到账,可以联系立刷POS机在线客服核实。

2、提现失败

如果账单明细中显示快速提现,但是点进去却显示提现失败,那么有可能是结算卡的问题,可以考虑更换结算卡后再进行余额提现。如果不是结算卡的问题,则可以联系客服核实是否是其他问题。

3、提现成功

如果账单明细中显示快速提现,并且点进去后显示提现成功,那么可以核实一下银行卡流水,是否已经入账。如果未入账,可以留意3个工作日内入账情况;如果3个工作日后仍未入账,则可以反馈客服核实。

4、触发风控

如果账单明细中交易后没有对应的提现记录,就有可能是触发了风控系统。可以查看【立刷电签版微信公众号-在线客服-异常交易处理】,看看是否有待处理异常,如果有,按页面提示操作进行在线申诉;如果没有,则可以提供机身号反馈客服核实。

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最后,如果想要了解并办理POS机,请添加立刷POS机官网客服微信咨询详情!


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